Neke od prednosti za dobavljača:
· Pruža visokom menadžmentu učinkovit proces upravljanja
· Određuje područja odgovornosti u cijeloj organizaciji
· Obvezno ako želite ponuditi natječaj za neki javni sektor
· Prenosi pozitivnu poruku osoblju i klijentima
· Identificira i potiče učinkovitije i uštedu vremena
· Ističe nedostatke
· Smanjuje troškove
· Pruža stalnu procjenu i poboljšanje
· Mogućnosti marketinga
Neke od prednosti koje korisnici imaju:
· Poboljšana kvaliteta i usluga
· Dostava na vrijeme
• Pravi stav prvi put
· Manje vraćenih proizvoda i pritužbi
· Nezavisna revizija pokazuje predanost kvaliteti